Acties & Cadeaubonnen

Actievoorwaarden SALE

Wat leuk dat je een bestelling bij Graveersite wilt plaatsen uit onze sale😊. Hieronder zie je wat onze voorwaarden zijn tijdens de sale.

  • Tijdens een sale of andere acties kan de verwerking en de levering van jouw bestelling wat langer duren dan je van ons gewend bent.
  • Korting kan achteraf niet verrekend worden.
  • Korting op korting is niet mogelijk. Tegoed- en kortingscodes kunnen niet worden toegepast op sale items, items die onderdeel zijn van een deal of Gift Cards.
  • Wanneer je een item hebt besteld en deze later in de sale komt, kunnen wij de korting helaas niet met terugwerkende kracht verrekenen.
  • Tijdens stapelkortingsacties heb je op het moment dat je een item retourneert vaak geen recht meer op de stapelkorting.
  • Sale items mogen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling geretourneerd worden tenzij ze zijn gepersonaliseerd of afkomstig zijn uit onze sample sale.
  • Tijdens een sale kunnen prijzen dagelijks wisselen, afhankelijk van het aanbod. Ook hiervoor geldt: gewijzigde kortingen kunnen niet achteraf verrekend worden.
  • Let op! Heb je jouw sale bestelling afgerekend met Klarna? Ook dan geldt dat je jouw factuur binnen 13 dagen dient te betalen, ondanks eventuele vertragingen.
  • Graveersite behoudt zich het recht om de actievoorwaarden tussentijds te wijzigen en/of de actie voortijdig te beëindigen.
  • Het is mogelijk dat je een free gift (gratis product) ontvangt bij een specifieke actie of vanaf een bepaald bestedingsbedrag. Jouw free gift wordt dan met een waarde van € 0,- aan jouw bestelling en factuur toegevoegd. Indien je artikelen uit jouw bestelling retour stuurt en het netto totaalbedrag lager uitkomt dan het vereiste totaalbedrag van de actie, dan moet je jouw free gift binnen de retour termijn mee retour sturen. Mocht jouw free gift niet bij de retourzending zitten, behouden wij het recht om de restitutie van de waarde van geretourneerde product(en) te staken totdat het gratis verkregen actieproduct geretourneerd is of totdat je het originele bedrag van de free gift hebt betaald. Het minimale bestedingsbedrag van de free gift actie geldt alleen op de aanschaf van producten, niet op reparaties en toevoegingen. Een gratis (actie)product kan niet omgeruild worden voor goederen of geld. Het gratis ontvangen (actie)product heeft geen garantie. Deze gratis (actie)producten worden gedurende een bepaalde periode uitgegeven en uitsluitend zolang de voorraad strekt.

Hoe kan ik mijn kortingscode verzilveren?

Wat leuk dat je een kortingscode hebt om bij Graveersite te shoppen! In de winkelmand kun je de kortingscode invoeren bij ‘voer kortingscode in’ en zodra je op ‘korting doorvoeren’ klikt, zal de korting direct verrekend worden over alle items in onze shop met uitzondering van sale artikelen, deals en onze Gift Card.

Het is goed om te weten dat we korting niet achteraf kunnen verrekenen en je maar één code per bestelling kunt verzilveren. Zijn de items die je wilt hoppen al afgeprijsd vanwege een actie en heb je nog en kortingscode? Bewaar deze code dan goed zodat je de code alsnog kunt verzilveren zodra de kortingsactie voorbij is en de actiecode nog geldig is. Zo kun je meerdere keren shoppen met korting.

Ik krijg een foutmelding wanneer ik mijn kortingscode probeer te verzilveren. Hoe kan dit?

Wat vervelend dat het niet lukt om jouw kortingscode te verzilveren! Wanneer je een foutmelding krijgt, check dan even of je voldoet aan de voorwaarden van de betreffende kortingscode. Enkele redenen waarom jouw kortingscode niet werkt, kunnen zijn:

  • De kortingscode is gevoelig voor kleine letters, hoofdletters, cijfers, speciale tekens en spaties.
  • Je probeert een kortingscode te verzilveren op afgeprijsde artikelen.
  • Je probeert een kortingscode te verzilveren in combinatie met andere acties.
  • De kortingscode is al een keer eerder gebruikt. Een kortingscode kan maar één keer gebruikt worden per klant.
  • De kortingscode is verlopen.
  • De kortingscode is niet toepasbaar op bepaalde producten, bijvoorbeeld onze Gift Card.

Voldoe je aan alle voorwaarden, maar kom je toch niet verder? Neem dan contact met ons op via info@graveersite.com en stuur daarbij jouw kortingscode mee. Wij kijken graag met je mee 😊.

Is het mogelijk om een sale item te retourneren?

Ja, het is mogelijk om een sale item retour te sturen binnen de retour termijn tenzij het artikel is gepersonaliseerd of uit onze sample sale komt.

Hoe kom ik aan een kortingscode?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en volg ons op onze social media kanalen 😊. Zo ben jij de eerste die op de hoogte wordt gehouden van al onze acties en kortingscodes!

Hoe lang is mijn kortingscode geldig?

De geldigheidsduur van onze kortingscodes verschillen. Bij de kortingscode geven wij aan tot wanneer je de code kunt inwisselen. Zodra deze datum is verlopen, kun je de kortingscode niet meer verzilveren.